Politique d’expédition

Politique d’expédition


Chez Authentic-last-size, nous préparons chaque commande avec soin afin qu’elle soit expédiée dans les meilleures conditions.


Livraison en France


La livraison est gratuite en France via Mondial Relay.


Le client sélectionne son point de livraison disponible lors du processus de commande, selon les options proposées sur le site.


Livraison en Europe


Authentic-last-size peut également livrer dans certains pays européens proposés lors du passage de la commande.


Les options disponibles ainsi que les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation et le paiement de la commande.


Préparation des commandes


Les commandes sont préparées après confirmation du paiement.


Une fois la commande expédiée, les informations de suivi disponibles sont communiquées au client afin qu’il puisse suivre l’acheminement de son colis.


Délais de livraison


Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, le transporteur et le point de livraison sélectionné.


Les délais éventuellement indiqués sur le site sont des estimations et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté.


Adresse et informations de livraison


Le client doit vérifier l’exactitude des informations renseignées lors de sa commande.


En cas d’erreur dans les informations de livraison, nous vous invitons à nous contacter le plus rapidement possible avant l’expédition de la commande.


Colis non récupéré ou retourné


En cas de colis non récupéré dans les délais prévus par le transporteur et retourné à Authentic-last-size, le client est invité à nous contacter afin de déterminer les modalités d’une éventuelle nouvelle expédition.


Colis endommagé


Si le colis présente des dommages visibles lors de sa réception, nous recommandons au client de conserver les éléments utiles permettant de constater le problème et de contacter rapidement Authentic-last-size.


Contact


Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi d’une commande, vous pouvez contacter Authentic-last-size via les coordonnées indiquées sur notre site.